
İstanbul Havalimanı, ACI Tarafından 3 Küresel Ödüle Layık Görüldü
İstanbul Havalimanı, Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI) tarafından 3 küresel ödüle layık görüldü. İstanbul Havalimanı işletmecisi İGA'nın ABD merkezli X şirketinin sosyal medya platformundaki hesabından yapılan açıklamada, İstanbul Havalimanı'nın "Avrupa'nın En İyi Havalimanı", "Seviye 5 Müşteri Deneyimi Akreditasyonu" ve "Küresel Eğitim Liderliği" ödüllerinin sahibi olduğu belirtildi.
Açıklamada, "ACI tarafından üç olağanüstü küresel ödüle layık görüldüğünü duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu ödüller, ekiplerimizin özverisinin, milyonlarca yolcunun güveninin ve müşteri deneyimini kültürümüzün temel taşı haline getirme vizyonumuzun bir kanıtıdır." ifadeleri kullanıldı.
İGA’nın ödül paylaşımı şöyle:
Avrupa’nın En İyi Havalimanı
40 milyondan fazla yolcuya hizmet veren havalimanları kategorisinde 2024 Havalimanı Hizmet Kalitesi (ASQ) Ödülü’ne layık görüldü.
Seviye 5 Müşteri Deneyimi Akreditasyonu
Avrupa’da ilk ve dünya genelinde sadece dört havalimanından biri olarak bu en üst düzey tanınırlığı kazandı.
Küresel Eğitim Liderliği Ödülü
Küresel eğitim programlarımız, %95’in üzerinde olağanüstü katılım ve memnuniyet oranıyla ödüllendirildi.”